Vivemos na era da informação, isso já não é mais novidade. O
que vale escrever aqui é que passamos para a terceira fase de algo mais
importante quando falamos de marketing.
Inicialmente falávamos da relação do
produto com as pessoas, depois das pessoas com o produto e, hoje, chegamos à fase
do relacionamento de pessoas com pessoas. Ou seja, o cotidiano, assim como o
relacionamento entre todos, é base para criação de produtos que atendam à
necessidade e transformem isso em demanda de mercado.
São nas relações
humanas que encontramos insights verdadeiramente preciosos para criar produtos
ou serviços relevantes. O foco agora está no ser humano.
E o que entendemos,
então, de nós mesmos?
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